扶持政策頻出 實體書店從此能否“高枕無憂”?

今年6月，中宣部、財政部等11部委聯(lián)合下發(fā)《關于支持實體書店發(fā)展的指導意見》(簡稱“《指導意見》”)，并召開全國實體書店發(fā)展推進會。8月，為推進實體書店扶持政策落地，中國實體書店創(chuàng)新發(fā)展年會(簡稱“發(fā)展年會”)在滬舉辦。各實體書店盼望的政策利好大背景終于來臨，但自此實體書店就可以“高枕無憂”了嗎?

各大書展、讀書節(jié)的紛紛落幕，“全民閱讀”熱潮不斷高漲，實體書店作為承載和全面推進“全民閱讀”的載體，其重要性不言而喻。

國家新聞出版廣電總局印刷發(fā)行司司長王巖鑌在今年8月的發(fā)展年會上表示：“實體書店是重要的文化設施和文明載體，是傳播黨的聲音和先進文化的重要陣地，是人民群眾的精神家園。其具有特殊地位和作用，在中國特色社會主義文化建設中必須占有一席之地。” 但受數(shù)字出版浪潮的沖擊、讀者閱讀習慣的改變和廣大書店惡性競爭等影響，實體書店曾一度出現(xiàn)了倒閉潮和連續(xù)的負增長現(xiàn)象。

為扶持實體書店的發(fā)展，今年6月，11部委聯(lián)合下發(fā)《指導意見》，8月，為政策落地開展了發(fā)展年會。在政策利好的情況下，實體書店的春天似乎要來到了。但有了政策，實體書店真的就安全了嗎?

政策出臺，對實體書店有哪些影響?

首先，政策扶持會為實體書店帶來堅實的發(fā)展信心。在網(wǎng)上書店、數(shù)字閱讀的沖擊下，眾多實體書店紛紛關店倒閉，實體書店的未來似乎被蒙上了一層“寒冬”的陰影。房租、水電費、員工工資、稅收，這些都要從微薄的營業(yè)額中扣除，入不敷出的情況下讓實體書店何談對未來的發(fā)展信心?而政策扶持的上臺猶如一縷陽光，穿透實體書店發(fā)展的“陰霾”，點燃了各實體書店對未來發(fā)展的信心之火。

此外，政策直接影響實體書店的“錢袋子”。發(fā)展年會上，王巖鑌提出了國家政策對實體書店的四大支持：加大財政支持力度、延續(xù)稅收優(yōu)惠政策、引導支持書店場地等方面以及幫助解決圖書市場價格問題。具體幫扶涉及“擴大實體書店獎勵政策到全國31個省區(qū)市;將新華書店農村發(fā)行網(wǎng)點建設項目納入財政補助范圍;2017年底之前免征增值稅;在城鎮(zhèn)新建社區(qū)中預留實體書店經(jīng)營場所;鼓勵房地產企業(yè)、綜合性商業(yè)設施、公共服務設施等為實體書店提供場地和租金優(yōu)惠;鼓勵在學校及周邊建設書店等。”

有了政策，實體書店從此就可以“高枕無憂”了嗎?答案是否定的。如果一直利用財政補充實體書店虧空，而實體書店卻無法實現(xiàn)自身的盈利，其地位不管有多重要，這個“無底洞”都是無法被填滿的。即使租金減免、稅收減免，但員工工資的成本支出仍然高居不下，運維成本是無論如何都會存在的。

無疑，對于讀者來說網(wǎng)上購書的優(yōu)惠是更加直接的，其品類豐富、價格便宜，既節(jié)省時間又免去了麻煩，何必要花更多的錢去實體書店選購?

數(shù)字閱讀的趨勢越來越廣泛，一本紙質書定價基本與3-4本電子書的價格相同，還不算遇到電子書打折等優(yōu)惠情況。讀者的閱讀習慣也已改變，很多人厭倦了實體書的高昂價格和攜帶不便，享受著電子閱讀帶來的便利。

歸根結底，這些問題都是實體書店發(fā)展中的勁敵，政策扶持再多也難改實體書店盈虧的事實。所以對于實體書店來說，轉型和創(chuàng)新發(fā)展顯得空前重要。

實體書店自身要如何實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展?

實體書店要想擺脫難以盈利的狀態(tài)，需要先從以下幾個方向進行改變：

第一，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，推進線上線下的互通有無。開通支付寶、微信支付通道;打造線上書店、移動端;總結分享線下活動內容，充分利用微信、微博等新媒體社交平臺進行宣傳;實現(xiàn)線上交易、線下體驗消費的商務新模式等等。順應互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷，在方便讀者的同時也會帶來營業(yè)額的增加。

第二，重視用戶體驗，打造書店復合業(yè)態(tài)。如何吸引顧客進店并增加停留時間，對于實體書店來說絕對是首屈一指的頭號大難題。文創(chuàng)產品、圖書銷售、親子閱讀、咖啡休閑、文化交流……這些都是實體書店豐富自己業(yè)務范圍的步驟，利用這些多元形式來實現(xiàn)自身的復合式、差異化經(jīng)營，可以改變傳統(tǒng)單一的產品經(jīng)營、賣場經(jīng)營的模式，打造新式讀享空間品牌。讀者走進書店不僅可以坐下來讀幾本好書，同時還可以和朋友喝下午茶、聽講座、買別致新穎的文創(chuàng)產品。

第三，與資本融合，選址向賣場、商場等集中。實體書店復合業(yè)態(tài)發(fā)展勢必會吸引更多年輕人的目光，而與賣場、商場合作則有利于共贏。人流量大的地方往往會帶來較高的收益，而選址也是實體書店發(fā)展生死攸關的一個要素。

此外，行業(yè)目前有很多優(yōu)秀范例，可供各實體書店借鑒學習。就上海民營書店而言，MUJI BOOKS是將無印良品一貫的生活方式類商品布局貫穿始終;大隱書局大打傳統(tǒng)文化、讀書會和公益活動的王牌;西西弗書店甚至開起了音樂分享會……實體書店各自的獨立優(yōu)勢，讓每一家書店都別具一格、無法替代。