記者:維達(dá)是我們江門僑鄉(xiāng)的一個品牌,也是中國的知名品牌。李主席在維達(dá)26年的品牌的塑造和營銷有何心得,可以為江門其他企業(yè)和江門城市營銷提供參考?
李朝旺:維達(dá)的發(fā)展之路就是品牌的發(fā)展之路。維達(dá)成立的使命不只是完成一個工業(yè)企業(yè)的使命,更是寄托著一個品牌的希望,也正是有這些創(chuàng)建理念的支撐,維達(dá)才走出了自己的品牌之路。一個好的品牌往往需要艱辛的長期的累積,一夜成名,一蹴而就的故事畢竟太少。怎樣打造一個好的品牌?單純走廣告戰(zhàn)略是不夠的。早前,國內(nèi)媒體不像現(xiàn)在這樣豐富,所以香港電視臺里的連續(xù)劇在內(nèi)地很火爆,維達(dá)在港澳劇場插播廣告,效果也還不錯。1996年起,維達(dá)透過體育營銷,把“健康生活由維達(dá)開始”的生活理念傳達(dá)至每家每戶。從1998年的首屆全國保齡球冠軍賽,到07年3月的第5屆,維達(dá)連續(xù)獨(dú)家贊助、冠名“維達(dá)杯”全國保齡球冠軍賽;1999年,在中國女排最低潮時,企業(yè)又與中國女排“聯(lián)姻”,成為其主贊助商之一,伴隨中國女排再次贏得“三連冠”殊榮。2008年,維達(dá)更與美國NBA籃球賽建立合作伙伴關(guān)系,在維達(dá)產(chǎn)品包裝上,展現(xiàn)姚明等眾多明星風(fēng)采。“體育營銷”樹立起產(chǎn)品健康形象,增加了產(chǎn)品親和力,成為企業(yè)營銷的亮點(diǎn)。現(xiàn)在,“維達(dá)”自主品牌的銷售,占總銷售額的90%左右,其中出口銷售的自主品牌更在95%以上。
記者:維達(dá)的銷售成績跟它的質(zhì)量是一脈相承的。據(jù)我了解,李主席當(dāng)初用了很多辦法提升品牌質(zhì)量實(shí)現(xiàn)品牌價值,在全國首創(chuàng)用原木漿來做衛(wèi)生紙就是維達(dá)來革命完成的。現(xiàn)在維達(dá)的品牌價值在江門五邑乃至全中國來說,都已經(jīng)是一個家喻戶曉的牌子。大家都知道,原木漿生產(chǎn)成本高,產(chǎn)品價格貴。據(jù)我了解,維達(dá)這么多年來一次次地更新技術(shù),與時俱進(jìn)的風(fēng)格成就了維達(dá)的國際格局。
李朝旺:是的,因?yàn)槲蚁嘈牛允澜缱钚碌纳a(chǎn)技術(shù)來要求維達(dá),我們就離世界知名品牌更近一步。每一次的投入,都是為了更大的產(chǎn)出。90年代中期,維達(dá)開始了生產(chǎn)用水循環(huán)使用的探索,從德國引進(jìn)圓盤纖維過濾機(jī),日處理造紙廢水1400噸,對造紙廢水進(jìn)行回收利用。隨后,維達(dá)再引進(jìn)微濾機(jī)+同向流等造紙廢水處理設(shè)施,力保廢水完全達(dá)標(biāo)排放,并且80%經(jīng)處理循環(huán)使用。2002年,順利通過了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。目前維達(dá)環(huán)保裝置開車運(yùn)行率一直達(dá)100%,污水排放口達(dá)標(biāo)率也始終保持在100%。
在質(zhì)量保證體系建設(shè)上,1997年,我們在業(yè)界內(nèi)率先通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;2002年;通過了ISO9001的轉(zhuǎn)版及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證以及HACCP衛(wèi)生體系的認(rèn)證,建立起涵蓋質(zhì)量、環(huán)保與衛(wèi)生安全的一體化體系,打造了一個全方位的質(zhì)量管理平臺。2003年,取得了美國AIB食品接觸包裝生產(chǎn)設(shè)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)證書,這一舉措又讓維達(dá)走在國內(nèi)生活用紙行業(yè)的前列。2004年,取得了香港安全標(biāo)志認(rèn)證。連續(xù)十五年在國家監(jiān)督檢查中作為最高的A級產(chǎn)品。
做顆小行星也得拼命讓自己發(fā)光發(fā)亮
記者:維達(dá)是江門目前唯一一家在香港聯(lián)合交易所主板上市的民營營業(yè),由此可見我們江門的企業(yè)很早就啟動了上市之路。在過去上市難以成風(fēng)的五邑地區(qū),維達(dá)為什么會選擇上市?
李朝旺:上市是我們創(chuàng)辦維達(dá)的夙愿!江門的民營企業(yè),對企業(yè)絕對控股權(quán)看得太重。也許價值觀不同,我對于絕對控股權(quán)看得很淡。縱觀全球成功的企業(yè),很多公司的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)是分開的。在維達(dá)還沒有上市的時候,資金的吸納沒有停止過。羊城晚報(bào)、德國最好的紙業(yè)公司SCA,美國私募基金等先后進(jìn)入維達(dá)董事會。上市四年以來,維達(dá)從來沒有停止過用資本運(yùn)作經(jīng)營公司。我始終堅(jiān)持這個原則,既然維達(dá)股權(quán)要讓出去,我就要讓最滿意的人進(jìn)入維達(dá)的股東大會。
維達(dá)集團(tuán)經(jīng)營管理秉承九字原則——集團(tuán)化,規(guī)模化,國際化。現(xiàn)在我們的股東大會,已經(jīng)成為“國際會議”,不同國籍,不同膚色的英才出現(xiàn)在我們的股東大會,場面非常壯觀。我們的澳大利亞工廠,十年來一直在打造當(dāng)?shù)氐钠放菩?yīng),現(xiàn)在那邊的訂單火爆,幾個大型超市都來跟我們說想做我們的產(chǎn)品。以這種趨勢來看,中國的市場實(shí)在是太小了。以全球的眼光和股東結(jié)構(gòu)來看,產(chǎn)品互補(bǔ)才可以達(dá)到雙贏——所以從一定程度來看,上市使維達(dá)的胸懷更加開闊。
記者:李總今天我是第一次詳細(xì)跟你聊,感覺你是一個有宏圖大略的人,我認(rèn)為這一點(diǎn)對一個典型的邑商來說是不容易的。我認(rèn)為,江門本土的邑商大多有一個特點(diǎn)——小富則安,這種意識直接限制了它的發(fā)展。李主席是一個比較特殊、對事業(yè)有著天然的狂熱和追求的人。作為一個本土另類的邑商,李主席怎么看江門人安逸、不喜歡闖蕩、冒險的風(fēng)格?
李朝旺:說實(shí)話,其實(shí)我很羨慕他們,小富則安能讓人在物質(zhì)與享受生活這兩者結(jié)合得非常融洽。公司越大,事業(yè)越大,責(zé)任越大,每天過得小心翼翼,如履薄冰。可能我生來就是個苦命的人,勞碌奔波于事業(yè)才是我生活的常態(tài)。自從將企業(yè)改制成“維達(dá)國際控股有限公司”后,我們在香港、美國、新西蘭、澳大利亞均設(shè)分公司,產(chǎn)品也遠(yuǎn)銷到香港、澳門、馬來西亞、英國、日本、新西蘭、澳大利亞等國家和地區(qū),我也就成了“居無定所的飛人”。有時候忙碌、責(zé)任讓我感覺非常辛苦,可是我還是無法拒絕這種辛苦過后換來的成功快感。其實(shí),無論是大企業(yè)還是小企業(yè),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況將企業(yè)定位好,能做多大就做多大,做不大就做強(qiáng),做一個小行星也行。拿我們宇宙的星球來說,我們?nèi)庋鬯芸吹降拿恳活w星星都發(fā)亮或者接受光源發(fā)亮。在國際分工中,每一個鏈條都很重要,你的任務(wù)就是讓自己如何在那一堆璀璨星星中脫穎而出。